Gayrimenkul ve inşaat · CBN Tech

Satıştan teslime, tek platformda

Reklamdan gelen talepten tapu teslimine, şantiyedeki işten satış sonrası servise kadar her adım Bitrix24'te, birbirine bağlı.

Geçmek için ekrana tıklayın ya da kaydırın← → slaytF tam ekranN notlar
Kimler için?

Emlak ofisinden şantiyeye, sektörün her tarafı için

Konut projesi geliştiren firmadan emlak ofisine, değerleme şirketinden altyapı müteahhidine kadar farklı iş modellerine göre kurulur.

Konut projeleriProje geliştiren ve satan firmalar
Müteahhit ve taahhütTaahhüt, tadilat ve saha ekipleri
Emlak ofisleriAracılık, franchise ve danışman ekipleri
Ticari ve yatırımTicari gayrimenkul ve yatırım danışmanlığı
DeğerlemeEkspertiz talepleri ve raporlar
Gayrimenkul yönetimiSite, bina ve kira yönetimi
Mimarlık ve altyapıProje, onay ve çok paydaşlı işler
Taşeron ve meslek gruplarıElektrik, tesisat, ince işler
Sahadan duyduklarımız

Satış ofisi, şantiye ve muhasebe ayrı dünyalarda

Gayrimenkul ve inşaat firmalarında bilgi; portallar, WhatsApp grupları, Excel stok listeleri ve telefon defterleri arasında dağılıyor.

Reklam bütçesiHangi kampanyanın satışa döndüğü bilinmiyor
Dağınık taleplerPortal, WhatsApp ve telefon talepleri kayboluyor
Daire stokuOpsiyon ve satış durumları Excel'de, güncel değil
Ziyaret takibiShowroom ve şantiye ziyaretleri unutuluyor
Ödeme planlarıTaksit ve vadeler ayrı tablolarda izleniyor
Şantiye kopukluğuSaha ile ofis arasında iş takibi zayıf
Tek platform

Gayrimenkul için uçtan uca kurgu

CBN Tech, Bitrix24'ü gayrimenkul ve inşaat süreçlerine göre kurar; reklam, iletişim ve saha araçlarını aynı platforma bağlar.

Bitrix24
ReklamMeta ve web formları
TaleplerTüm kanallar tek kutuda
MüşterilerAlıcı profili ve geçmiş
PortföyBlok, kat, daire stoku
Satış ve ödemeTeklif, sözleşme, taksit
İletişimWhatsApp, SMS, telefon
Projeİnşaat ve saha takibi
Yapay zekâAsistan ve özetler
01
Bölüm 01

Satış ve pazarlama

Reklamdan gelen ilk talepten imzalanan sözleşmeye kadar.

Reklam yönetimi · LeadLine

Hangi reklam daire sattırıyor?

Facebook ve Instagram reklam formlarından gelen talepler, kampanya ve proje bilgisiyle anında Bitrix24'e düşer. Harcama, talep başı maliyet ve satışa dönüşüm proje bazında raporlanır.

  • Meta formları anında CRM'e
  • Hedef ve benzer kitleler; e-posta ve SMS kampanyaları
  • Proje ve kampanya bazında ROAS
LeadLine · Proje bazında reklam
Harcama₺85.700
Talep656+22%
Satış18 daire
ROAS10,1×+1,8
KampanyaHarcamaTalepTalep başıSatışROAS
Vadi Konutları · Lansman₺42.000318₺132911,2×
Marina Rezidans · Deniz₺28.500196₺14558,4×
Park Evleri · 2+1₺15.200142₺10749,8×
Müşteri talepleri

Her talep, kaynağıyla birlikte tek listede

Web sitesi formları, reklamlar, WhatsApp, telefon ve emlak portallarından gelen talepler aynı listede toplanır, kurala göre doğru danışmana atanır ve yanıt süresi izlenir.

  • Kaynak bazında talep raporu
  • Proje ve bütçeye göre otomatik atama
  • Geri dönülmeyen talep uyarısı
Talepler · Bu ay kaynak dağılımı
Meta reklamları%38
WhatsApp%24
Web sitesi formu%16
Emlak portalları%12
Telefon%7
Referans%3
412 talebin 409’una 15 dakika içinde dönüldü
Müşteri yönetimi

Alıcıyı tanıyan satış ekibi

Her alıcının bütçesi, aradığı oda tipi, ilgilendiği proje ve daireler, görüşmeleri ve ziyaretleri tek kartta. Yatırımcı ve oturumcu ayrı huniyle takip edilir.

  • Bütçe, oda tipi, cephe gibi özel alanlar
  • İlgilenilen daireler ve teklifler
  • Tekrar satış ve referans takibi
Alıcı · Selin Aksoy
Bütçe₺6–8 milyon
Oda tipi3+1
ProjeVadi Konutları
AmaçOturum
CepheGüney
KaynakInstagram
Showroom ziyaretiCumartesi 11:00 · B blok örnek daire
Teklif gönderildiB-7-14 · ₺7.250.000 · 12 ay vade
Portföy

Blok, kat, daire: canlı stok tablosu

Projelerdeki her bağımsız bölüm Bitrix24'te kayıtlıdır: metrekare, oda tipi, cephe ve liste fiyatı. Opsiyon, rezervasyon ve satış durumları anlaşmalarla birlikte otomatik güncellenir.

  • Müsait, opsiyonlu, satıldı durumları
  • Fiyat listesi ve kampanya fiyatı
  • Opsiyon süresi dolunca otomatik uyarı
Vadi Konutları · B Blok
6. kat
601
602
603
604
605
5. kat
501
502
503
504
505
4. kat
401
402
403
404
405
3. kat
301
302
303
304
305
2. kat
201
202
203
204
205
1. kat
101
102
103
104
105
MüsaitOpsiyonSatıldıSatış: %53
Ziyaret · Randevu Takip

Yer gösterme randevusu, zahmetsizce

Müşteri uygun saati online seçer; randevu danışmanın takvimine, müşteri kartına işlenir. Ziyaretten bir gün önce SMS hatırlatması gider, ziyaret sonrası takip görevi açılır.

  • Web sitenize rezervasyon formu
  • Hatırlatmalarla daha az gelmeyen müşteri
  • Danışman müsaitliği ve bekleme listesi
Online randevu · Ekim
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
09:00
10:00
11:00
13:00
Seçildi
14:00
15:00
Satış ve ödeme

Keşiften e-imzalı sözleşmeye

Keşif, teklif ve sözleşme şablonlardan hazırlanır; müşteri ve daire bilgileri CRM'den belgeye otomatik aktarılır. Belge SMS ya da e-postayla e-imzaya gönderilir. Ödeme planındaki vadeler için hatırlatma ve tahsilat görevleri kendiliğinden oluşur.

  • Şablonlu teklif, revizyon ve onay takibi
  • SMS veya e-postayla e-imza
  • Ödeme planı ve vade hatırlatma
Ödeme planı · B-7-14
ÖdemeVadeTutarDurum
Peşinat15.10.2026₺2.175.000Ödendi
1. taksit15.11.2026₺422.900Ödendi
2. taksit15.12.2026₺422.900Vadesi 3 gün sonra
3. taksit15.01.2027₺422.900Bekliyor
Sözleşme SMS ile e-imzaya gönderildi · imzalandı
Vade hatırlatma SMS’i otomatik planlandı
Belgeler ve KVKK

Belgeler ve kişisel veriler güvende

Kişisel veri işleme onayı sohbet üzerinden alınır. Kimlik, tapu, sözleşme ve müşteri dosyaları müşteri kartında saklanır; belgeler birlikte düzenlenir, eski sürümlere dönülebilir, kimin neyi göreceği ayrıntılı izinlerle belirlenir.

  • Sohbetten KVKK onayı
  • Kimlik, tapu ve sözleşme arşivi
  • Sürüm geçmişi ve ayrıntılı erişim izinleri
Selin Aksoy · Belgeler
KVKK aydınlatma ve açık rıza onayı WhatsApp üzerinden alındı · 14.10.2026 10:42
PDF
Kimlik fotokopisi.pdfYalnızca satış müdürü ve danışman
PDF
Tapu örneği · B-7-14.pdfSürüm 2 · dün
W
Satış sözleşmesi.docxBirlikte düzenleniyor · 2 kişi
X
Ödeme planı.xlsxSürüm geçmişi: 4
02
Bölüm 02

WhatsApp, SMS, telefon ve yapay zekâ

Müşteri hangi kanaldan ulaşırsa ulaşsın, yazışma ve görüşme kayıt altında.

WhatsApp · ChatPilot

WhatsApp'a 7/24 yanıt veren asistan

ChatPilot, şirket WhatsApp numaralarını Bitrix24'e bağlar. Yapay zekâ asistanı mesai dışında bile ilk soruları yanıtlar, bütçe ve oda tipini öğrenir, gerektiğinde danışmana devreder.

  • Birden çok numara, tek gelen kutusu
  • Yapay zekâ ile ilk yanıt ve bilgi toplama
  • Yazışmalar müşteri kartında kalır
VK
Vadi KonutlarıWhatsApp · Yapay zekâ asistanı
Cumartesi 22:41 · Mesai dışı
Merhaba, 3+1 dairelerin fiyatı nedir?22:41
Merhaba! 3+1 dairelerimiz 6,9 milyon TL'den başlıyor. Bütçenizi ve tercih ettiğiniz cepheyi paylaşır mısınız?22:41 ✓✓
8 milyona kadar, güney cephe olsun.22:43
Uygun 4 daire var. Pazartesi danışmanımız sizi arasın mı, yoksa showroom ziyareti mi planlayalım?22:43 ✓✓
SMS · SMS by CBN

Kampanya, randevu ve taksit SMS'leri

SMS by CBN ile Netgsm, Verimor, Mutlucell, İleti Merkezi veya Kobikom hesabınız Bitrix24'e bağlanır. Lansman duyuruları, ziyaret hatırlatmaları ve taksit bildirimleri CRM'den ya da otomasyonla gider.

  • Kendi SMS sağlayıcınız ve fiyatınız
  • Otomasyonla randevu ve vade hatırlatma
  • İYS uyumlu ticari gönderim
Müşteri kartı · SMS
Otomasyon: randevu hatırlatmaRandevudan 1 gün önce
SMS by CBN – Netgsm – CBNTECH"Sayın Ahmet Bey, yarın 14:00 randevunuzu hatırlatırız."
İletildiİletim raporu CRM'e yazıldı
Bakiye: 12.480 SMSBaşlıklar sağlayıcıdan okundu
Telefon

Her arama müşteri kartında

Santral ve SIP hatları Bitrix24'e bağlanır. Arayan müşterinin kartı çağrı sırasında açılır, görüşme kaydedilir, kaçan aramalar için geri arama görevi oluşur. WhatsApp aramaları da TalkPilot ile kayda geçer.

  • Arayanı tanıma ve çağrı kaydı
  • Kaçan arama için otomatik görev
  • Danışman bazında arama raporu
Gelen arama · 0532 *** ** 18
SA
Selin AksoyVadi Konutları · 3+1 · Teklif aşamasında
Bağlandı · 02:14
Son teklifB-7-14 · ₺7.250.000 · 3 gün önce açıldı
Son ziyaretShowroom · Cumartesi
Kaçan aramaDün 18:20 → geri arama görevi açıldı
Yapay zekâ

CoPilot görüşmeyi dinler, kartı doldurur

Telefon görüşmeleri yazıya dökülür ve özetlenir; bütçe, oda tipi, ilgilenilen proje gibi bilgiler müşteri kartına işlenir. Danışman bir sonraki adımı hazır bulur.

  • Görüşme özeti ve sonraki adım önerisi
  • Kart alanlarını otomatik doldurma
  • Öneriler danışman onayıyla kaydedilir
CoPilot · Görüşme özeti
Giden arama · 7 dk 40 snSelin Aksoy · Vadi Konutları
CoPilot özeti
  • Bütçe 8 milyon TL'ye kadar; 12 ay vade istiyor.
  • Güney cephe ve yüksek kat tercih ediyor.
  • Sonraki adım: Eşiyle birlikte Cumartesi ikinci ziyaret.
Bütçe, cephe ve ziyaret görevi karta işlendi
03
Bölüm 03

Proje yönetimi ve iş takibi

Şantiyeden satış sonrasına kadar her iş görünür.

Proje yönetimi

İnşaat aşamaları tek zaman çizelgesinde

Hafriyattan iskâna kadar her aşama Gantt şemasında planlanır. Her projenin görevleri, dosyaları ve etkinlikleri tek yerde toplanır; görevler ekiplere ve taşeronlara atanır, gecikmeler erken görünür.

  • Şablonlar ve varsayılan son tarihlerle rutin işler
  • Gantt'ta bağlı görevler ve aşamalar
  • Sesli mesajdan yapay zekâ ile görev
Vadi Konutları · B Blok · %58 tamamlandı
Hafriyat
Kaba inşaat
Çatı ve cephe
Tesisat
İnce işler
Peyzaj
İskân ve teslim
Tahmini teslim: Haziran 2027 · satış ekibiyle paylaşıldı
Kaynak planlama

Doğru ekip ve ekipman, doğru işte

Ekipler ve vinç, beton pompası gibi ekipmanlar birden fazla işe planlanır. Müsaitlik ve iş yükü anlık görünür, planlama kuralları çakışmayı önler, rezervasyon değişince ilgili çalışana bildirim gider.

  • Ekip ve ekipman rezervasyonu
  • Anlık müsaitlik ve iş yükü
  • Çakışma uyarısı ve otomatik bildirim
Kaynak planı · Bu hafta
PztSalÇarPerCum
Kaba inşaat ekibi
Vadi B · 5. katPark A
Tesisat ekibi
Marina CVadi B · 3. kat
Kule vinç
Vadi B
Beton pompası
Park AVadi BVadi B
Ekskavatör
Koru · hafriyat
Beton pompası Çarşamba iki işe atanmış · planlayıcıya bildirildi
İş takibi

Saha ve ofis aynı bilgiyle çalışır

Saha ekibi günlük görev ve kontrol listelerini mobil uygulamadan yönetir; GPS'li giriş-çıkışla mesai kaydedilir, fotoğraf, video ve notlar anında yüklenir. Hakediş ve satın alma talepleri onay akışıyla ilgili yöneticiye gider.

  • Mobil görev, kontrol listesi, GPS'li mesai
  • Fotoğraf ve video ile saha raporu, görüntülü arama
  • Hakediş ve satın alma onayları
Hakediş onayı · Taşeron: Yapı Elektrik
Saha raporu yüklendi12 fotoğraf · 4. kat tesisat %100
Şantiye şefi onayıOnaylandı · 10:12
Proje müdürü onayıBekliyor · bildirim gönderildi
Muhasebeye aktarımOnay sonrası otomatik
Satış sonrası

Müşteri, ek iş yükü olmadan bilgilenir

Müşteriyi Collabs çalışma alanına davet ederek proje ilerlemesini paylaşabilirsiniz. Anahtar teslimi kontrol listesiyle yürür; teslim sonrası servis talepleri WhatsApp'tan ya da formdan gelir, ilgili ekibe görev olarak düşer.

  • Collabs ile müşteriye proje ilerlemesi
  • Otomatik onay, hatırlatma ve haftalık durum raporu
  • Teslim kontrol listesi ve servis talepleri
Satış sonrası · Servis talepleri
SA
B-7-14 · Mutfak dolabı ayarıAtandı · Servis ekibi
Yolda
MK
A-3-02 · Balkon kapısıÇözüldü · 1 gün
Çözüldü
EÇ
C-5-09 · Boya rötuşuPlanlandı · Perşembe
Planlı
TY
B-2-06 · Anahtar teslimKontrol listesi %90
Teslim
Yönetim

Proje bazında satış ve stok, anlık

Yönetim; proje bazında satılan ve kalan daireleri, ciroyu, tahsilatı, danışman performansını ve reklam getirisini tek ekranda izler. Haftalık toplantı raporu hazırlamak gerekmez.

  • Proje ve blok bazında satış
  • Tahsilat ve vade durumu
  • Danışman ve kaynak performansı
Yönetim paneli · Ekim
Satılan42 daire+9
Ciro₺296M
Tahsilat%87
Kalan stok118
VadiMarinaParkKoru
Satış oranıTahsil edilen
CBN Tech hizmetleri

Kurgudan desteğe, tek muhatap

Bitrix24 Gold Partner olarak hızlı kurulum, doğru plan seçimi, ekip eğitimi ve işinize özel kişiselleştirme sağlıyoruz. Bitrix24'ün 500'den fazla entegrasyonu ve REST API'si ile kullandığınız araçları bağlıyoruz.

Analiz ve kurguSatış, proje ve servis süreçlerinizin haritası
KurulumHuniler, portföy yapısı, yetkiler ve otomasyonlar
EntegrasyonlarMeta, WhatsApp, SMS, santral ve web siteniz
Veri taşımaMüşteri listeleri ve daire stokunun aktarımı
EğitimSatış, saha ve yönetim ekiplerine ayrı eğitim
DestekKullanım sırasında teknik destek ve iyileştirme
Özel geliştirmeMuhasebe, ERP ve portal entegrasyonları
LisansBitrix24 lisansı Gold Partner avantajıyla
Çalışma şeklimiz

Nasıl çalışıyoruz?

Her projeye bir tanışma ve analiz toplantısıyla başlıyor, kapsamı yazılı olarak netleştiriyoruz.

Süreç

  • Tanışma ve ihtiyaç analizi
  • Kapsam ve teklifin yazılı onayı
  • Kurulum, entegrasyon ve veri taşıma
  • Eğitim ve canlıya geçiş
  • Kullanım sırasında destek

Yıllık lisansla birlikte

  • İlgili aboneliğe yönelik kurulum
  • Özelleştirme
  • Ekip eğitimi
  • Teknik destek

Ayrıca tekliflendirilir

  • Kapsam dışı özel geliştirmeler
  • Muhasebe, ERP ve portal entegrasyonları
  • Ek kullanıcı eğitimleri ve danışmanlık

Yıllık Bitrix24 lisansında ilgili aboneliğe yönelik kurulum, özelleştirme, eğitim ve teknik destek ücretsizdir. Kapsam ve süreler her proje için teklifte yazılı olarak belirtilir.

Sonraki adım

Projenizi birlikte kurgulayalım

Bir tanışma toplantısında satış ve proje süreçlerinizi dinleyelim; size özel kurguyu ve teklifi hazırlayalım. Dilerseniz Bitrix24'ü 30 gün ücretsiz deneyin.

Konuşma notu

1 / 26