CBN Tech
Sektörel çözüm · Sağlık turizmi ve klinikler

Sağlık turizminde hasta yolculuğunu uçtan uca yönetin

Yurt dışından gelen ilk mesajdan tedavi sonrası kontrole kadar her hasta adayı tek platformda. Bitrix24 talepleri, teklifleri, randevuları ve seyahat planını bir araya getirir; CBN Tech kliniğinize göre kurar.

Çok dilli hasta talepleriOnline konsültasyon randevusuTedavi teklifi ve paketleriHasta yolculuğu raporu
Gold PartnerCBN Tech kurulumu
HM
Hannah Müller · 🇩🇪WhatsApp · Almanca danışman: Lena
Yeni hasta adayı · Almanya · Diş implantı
Hallo! Was kostet ein Implantat bei Ihnen?21:12
Hallo Hannah! Gerne. Können Sie uns ein aktuelles Röntgenbild senden?21:13 ✓✓
📎 roentgen.jpg21:15
Danke! Ihr Online-Beratungstermin: Do. 10:00 (MEZ) 🗓️21:16 ✓✓
Kimler için?

Sizin gibi ekipler için tasarlandı

Sağlık turizmi şirketleriYurt dışı hasta getiren aracılar
Klinikler ve muayenehanelerÖzel klinik ve poliklinikler
Estetik ve plastik cerrahiKonsültasyondan operasyona
Diş klinikleriİmplant ve gülüş tasarımı
Saç ekimi merkezleriPaket ve transfer yönetimi
Tanı ve görüntülemeLaboratuvar ve görüntüleme merkezleri
Wellness ve SPATermal, rehabilitasyon ve koçluk
Hastane gruplarıÇok lokasyonlu sağlık kuruluşları
Özellikler

Bitrix24 ile daha akıllı bir sağlık turizmi işi

Bir başlık seçin, nasıl çalıştığını görün.

Her ülkeden gelen hasta adayı tek gelen kutusunda

WhatsApp, Instagram, web formu ve reklamlardan gelen talepler dil ve ülke bilgisiyle CRM'e düşer, ilgili dildeki hasta danışmanına atanır. Sohbet botu ilk soruları mesai dışında yanıtlar.

  • WhatsApp, Instagram, web formu tek kutuda
  • Dil ve ülkeye göre otomatik atama
  • Mesai dışı ilk yanıt
  • Fotoğraf ve rapor toplama
HM
Hannah Müller · 🇩🇪WhatsApp · Almanca danışman: Lena
Yeni hasta adayı · Almanya · Diş implantı
Hallo! Was kostet ein Implantat bei Ihnen?21:12
Hallo Hannah! Gerne. Können Sie uns ein aktuelles Röntgenbild senden?21:13 ✓✓
📎 roentgen.jpg21:15
Danke! Ihr Online-Beratungstermin: Do. 10:00 (MEZ) 🗓️21:16 ✓✓

Hasta saatini kendi saat diliminde seçsin

Randevu sayfası hastaya kendi saat diliminde boş saatleri gösterir. Randevu Google Meet bağlantısıyla takvime işlenir, hasta kaydı ve anlaşma Bitrix24'te açılır, ekip bildirim alır.

  • Saat dilimine göre boş saatler
  • Google Meet daveti
  • Birden çok dilde randevu sayfası
  • Otomatik hatırlatma
Online randevu · Ekim
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
09:00
10:00
11:00
13:00
Seçildi
14:00
15:00

Tedavi, konaklama ve transfer tek pakette

Tedavi kalemleri, otel ve transfer ürün kataloğundan seçilerek dövizli teklif hazırlanır; hastaya bağlantı olarak gider, kabul ve kapora takip edilir.

  • Dövizli tedavi paketleri
  • Otel ve transfer kalemleri
  • Teklif açılma ve kabul takibi
  • Kapora ve ödeme durumu
Tedavi teklifi · Hannah Müller
KalemTutar
Diş implantı × 4€2.400
Zirkonyum kron × 4€1.000
Otel · 6 gece€540
VIP transfer€120
Toplam€4.060
Teklif açıldı · kabul edildi · kapora €500 alındı

Uçuştan taburcuya her adım planlı

Uçuş, karşılama, otel, tedavi ve kontrol günleri görev olarak planlanır; transfer ekibi, tercüman ve klinik aynı plana bakar, değişiklikler anında herkese ulaşır.

  • Uçuş ve transfer görevleri
  • Tercüman ve klinik koordinasyonu
  • Hastaya otomatik bilgilendirme
  • Mobil ekip güncellemeleri
Hasta yolculuğu · Hannah Müller
Talep · Instagram reklamıAlmanya · Almanca · 2 Ekim
Online konsültasyonGoogle Meet · 9 Ekim
Teklif kabul edildi€4.060 · kapora alındı
Uçuş ve transfer14 Kasım · İST 11:40 · VIP
Tedavi15–19 Kasım · Klinik A
Kontrol ve memnuniyet3. ay kontrol mesajı planlandı

Sağlık verisini güvenle yönetin

Açık rıza ve aydınlatma onayları sohbetten alınır; pasaport, tıbbi rapor ve görüntüler hasta kartında, yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği şekilde saklanır.

  • Sohbetten açık rıza
  • Pasaport ve tıbbi rapor arşivi
  • Ayrıntılı erişim izinleri
  • Online kayıt ve onam formları
Hasta kartı · Belgeler
Açık rıza ve aydınlatma onayı sohbetten alındı
PDF
Pasaport.pdfYalnızca hasta danışmanı ve yönetici
IMG
Panoramik röntgen.jpgKlinik ile paylaşıldı
PDF
Tıbbi rapor · EN.pdfSürüm 2
W
Onam formu.docxE-imza: imzalandı

İyileşme süreci ve geri bildirim

Tedavi sonrası kontrol mesajları, uzaktan görüşmeler ve memnuniyet anketleri otomatik planlanır; memnun hasta yorum ve referans için yönlendirilir.

  • Otomatik kontrol mesajları
  • Uzaktan kontrol görüşmeleri
  • Memnuniyet anketi
  • Referans ve yorum takibi
Kuzey Yapı · Anlaşma
Gelen arama6 dk · Görüşme notu eklendi
Teklif gönderildi₺86.500 · PDF açıldı
WhatsApp mesajı"Ödeme planı mümkün mü?"
Toplantı planlandıPerşembe 14:00 · Demo

Hareketli ekranlar temsilidir; CBN Tech kurulumu firmanızın iş akışına göre yapar.

Gerçek ekranlar

Geliştirdiğimiz uygulamalardan görüntüler

ReportLine sektörel panoları ve ChatPilot, Bitrix24'ün içinde çalışan CBN Tech uygulamalarıdır. Büyütmek için görsele tıklayın.

ReportLine · Hasta yolculuğu
ReportLine · Hasta yolculuğuTalepten tedaviye her hasta adayının nerede olduğu.
ReportLine · Teklif ve tedavi
ReportLine · Teklif ve tedaviTedavi türüne göre teklif, kabul ve gelir.
ChatPilot · Gelen kutusu
ChatPilot · Gelen kutusuWhatsApp, Telegram ve web sohbetleri tek ekranda; etiket, sorumlu ve yanıt süresiyle.
ChatPilot · İstatistikler
ChatPilot · İstatistiklerKanal ve temsilci bazında mesaj, yanıt süresi ve yoğunluk raporu.
Neden bir iş ortağı?

Bitrix24'ü Gold Partner ile kurun

Bitrix24 kapsamlı bir platform. Doğru kurgu ile ilk günden verim alırsınız.

  • Hızlı kurulum ve canlıya geçiş
  • Doğru Bitrix24 planının seçimi
  • Ekibinize hızlı başlangıç eğitimi
  • İhtiyaçlarınıza özel kişiselleştirme
CBN DIGITAL Bitrix24 Gold Partner sertifikası
Teklif oluşturun

Size özel teklifi şimdi hazırlayın

Ekibinizi ve ihtiyaçlarınızı seçin; Bitrix24 lisansı resmi liste fiyatlarıyla anında hesaplansın. Teklifi bize gönderin, WhatsApp'tan paylaşın ya da PDF olarak kaydedin.

1

Ekibiniz kaç kişi?

2

Bitrix24 planı

Planlar yükleniyor…

3

Hizmetler ve uygulamalar

Sık sorulan sorular

Aklınızdaki sorular

Sağlık turizmi şirketleri için Bitrix24 neler sağlar?

Çok dilli taleplerin tek gelen kutusunda toplanması, dil ve ülkeye göre danışmana atama, online konsültasyon randevusu, tedavi paketi teklifleri, otel ve transfer koordinasyonu ve hasta yolculuğu raporları.

Yurt dışından WhatsApp ile gelen hastalar nasıl yönetilir?

CBN Tech'in ChatPilot uygulaması WhatsApp numaralarınızı Bitrix24'e bağlar. Mesajlar ülke ve dil bilgisiyle hasta kartına işlenir, danışmanlar tek ekrandan ve mobilden yanıtlar.

Online konsültasyon randevuları farklı saat dilimlerinde çalışır mı?

Evet. Randevu sayfası boş saatleri hastanın kendi saat diliminde gösterir; randevu Google Meet bağlantısıyla takvime eklenir ve Bitrix24'te kayıt açılır.

Tedavi, otel ve transfer tek teklifte sunulabilir mi?

Evet. Tedavi kalemleri, konaklama ve transfer ürün kataloğundan seçilerek dövizli teklif hazırlanır; teklifin açılması ve kabulü takip edilir.

Sağlık verileri KVKK'ya uygun nasıl saklanır?

Açık rıza ve aydınlatma onayları kayıt altına alınır; pasaport ve tıbbi belgeler yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği hasta kartında saklanır. Aydınlatma metinleri hukuk danışmanınızla hazırlanmalıdır.

Mevcut hasta yönetim sistemimizle entegre olur mu?

Bitrix24'ün açık API'si ile mevcut sistemleriniz bağlanabilir. Kullandığınız yazılıma göre entegrasyon kapsamını birlikte belirliyoruz.

Hangi reklam kanalı hasta getiriyor, nasıl görürüz?

LeadLine ile Meta reklam talepleri kampanya bilgisiyle CRM'e düşer; ReportLine sağlık turizmi panelleri talepten tedaviye dönüşümü ve geliri kanal bazında gösterir.

Bitrix24'ün fiyatı nedir?

Bitrix24 kullanıcı başına değil, plan başına sabit fiyatlıdır. Sayfadaki teklif oluşturucuda ekibinizin büyüklüğüne göre plan önerisini ve resmi liste fiyatlarını görebilir, teklif talebini doğrudan bize iletebilirsiniz.

Satın almadan önce deneyebilir miyiz?

Evet. Bitrix24'ü ücretsiz başlatabilir ya da ücretli plan özelliklerini 30 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Formu doldurmanız yeterli; ekibimiz arayıp hesabınızı hazırlar.

Kurulum, eğitim ve destek ücretli mi?

Yıllık Bitrix24 lisansında ilgili aboneliğe yönelik kurulum, özelleştirme, eğitim ve teknik destek ücretsizdir. Kapsam dışı özel geliştirmeler ve entegrasyonlar ayrıca tekliflendirilir.

Mevcut verilerimizi taşıyabilir misiniz?

Evet. Excel ve CSV listelerinizi ya da kullandığınız başka bir CRM'deki verileri Bitrix24'e aktarıyor, alan eşleştirmesini ve kontrolünü birlikte yapıyoruz.

Verilerimiz nerede saklanıyor?

Bitrix24 bulut hizmeti olarak çalışır. Verisini kendi sunucusunda tutmak isteyen kurumlar için Bitrix24'ün kendi sunucunuza kurulan sürümü de vardır; KVKK süreçlerinizi birlikte değerlendiriyoruz.

Kurulum ne kadar sürer?

Süre; ekip büyüklüğüne, taşınacak veriye ve entegrasyonlara göre değişir. İlk toplantıda kapsamı netleştirip süreyi teklifte yazılı olarak belirtiyoruz.

Hemen başlayın

Sağlık turizmi ve klinikler için Bitrix24'ü birlikte kuralım

Ücretsiz deneyin, bir toplantıda süreçlerinizi konuşalım ya da hemen teklifinizi oluşturun.